阿珮珮未完待續的旅程～生活是一場未完待續的美食＆玩樂之旅

(2018.04.23，週一，風大雨大像颱風天，白天氣溫約12度)

　　這次旅行雖打定主意要選可樂旅遊的團體行程但行前在網上多少也參考了不同家旅行社的行程內容，初次接觸韓國行程發現價位落差很大，從一萬到三萬多都有，再來是進的購物站還算不少，最主要的四個大多是人蔘．保肝．彩妝坊．土產店，據本次瀏覽幾家旅行社行程的觀察，低於二萬五以下的團普遍會進二～四站，有的團體到了當地還會有隨團拍照攝影師(會在最後一天推銷照片)，雖然我不想進樂園．不想穿韓服．不想體驗汗蒸幕．不想進足購物站．不希望團上有攝影師，但很顯然除了自由行外沒這種行程，不過因為對韓國完全不熟加上帶著丫母所以還是選擇跟團，哈哈～ 想選無購物團但選擇少且時間配合不了， 最後選定本次這個行程的因素是照著丫母的需求(要有去明洞．東大門)，也比較符合我的其中二個”不想”(沒有汗蒸幕＆只進二個購物站)．

　　到了當地得知這團沒有隨團攝影師有鬆了一口氣的感覺，進站行程集中在第四天，第四天一開始的前二個行程就是人蔘店+彩妝坊，早上八點半出發開了快一個半小時才抵達人蔘店，當天及前一天晚上導遊在車上都用心的介紹推薦了彩妝坊及人蔘店的產品．

　　進到人蔘店，挑高的大廳與打了燈金光閃閃的人蔘藝術品感覺好華麗，一樓大廳是可以拍照的，到了二樓進入介紹展區就禁止拍攝囉～（在網路上看到幾篇分享文章中拍到的購物站並不全都一樣，應該是有不同店家，各旅行社行程中的購物站會因旅遊區域及營運配合不同而有差異）

　　一路隨著導覽員介紹講解穿越了幾個空間，看了人蔘種植及運用的流程，最後來到讓單團進入的展售小房間，裡面有好幾個會說中文的售貨員，一開始先統一講解隨後開始銷售，原本對銷售員解說一瓶將近3仟的人蔘膏有興趣，想說買二瓶回家孝敬長輩，結果銷售開始說是整組販賣(一組六瓶)！？總價與本次團費相去不遠，銷售方式也太特別，家裡沒有吃保健品的習慣，買二瓶回去都不知吃不吃的習慣了…得知我只想買二瓶後銷售員改推另一款說可單瓶販售，跟原款類似但等級比較高所以單價也高了不少的產品，嗯～謝謝，但不用了！

　　不知得在小空間裡待多久，雖然門沒有鎖但出了門似乎也不是可以那麼隨意亂走的感覺，默默退到旁邊與原本就沒打算購買產品的團員聊天，櫃枱裡的銷售員持續對著我呼喊有問題可以直接問他，接著乾脆走出櫃枱靠近一直講說那不然可以買原本那種小組的？(一組三瓶)，說不要後又說可以拆開單賣二瓶了...個人相當不喜歡這種推銷方式所以最終仍選擇不消費，團裡有一組團員相當捧場，在人蔘店停留約1小時15分後離開．

　　再上車坐不到5分鐘的路程就來到彩妝坊，彩妝坊內部空間還蠻大，是開架彩妝的陳設格局，進店的團客好多，裡面氣氛熱絡的像菜市場，每一團團客都會有一組銷售員接待，主解說員口齒俐落不斷介紹商品組合，CC霜．TT霜．麗仁堂的商品(地漿水．銀離子噴霧．蝸牛霜等)，接著拿試用品一一塗在顧客手上讓大家體驗，由於個人平常沒有使用保養品及化妝品的習慣所以在這裡就隨意好奇看看，慶幸這裡沒有小房間那種讓人焦慮的推銷壓力，除保養品化妝品外這裡也有賣面膜．護手霜．護唇等產品，小東西都是以整組方式販賣，本團有幾位女團友在此很給力的大採買，我挑了一組五入的護唇膏回來分送親友，丫母則是因為聽導遊說很好用的買了一罐韓幣125,000，回國二週後拿來問我是要怎麼用的銀離子噴霧-_-|||

　　結論：韓國團被抱怨的大多是進購物站衍生的問題，其實不管跟團到哪國旅遊進行程上有列的購物站一直都不是問題，問題在進站後團員的消費額度不符合領團人員期待時有沒有被不合理對待，在網上看到抱怨進購物站沒消費被滯留/臭臉甚至被放鴿子丟包的文章時，常可看到有人回覆覺得該旅客是自找之類的言論，但換個角度想～這些購物站賣的是旅客平常有需要且價格是讓人可以不用多做考慮就購買的產品嗎？

　　團費價格是業者定的，而內部資源分配造成的矛盾壓力則是由當團從業人業與旅客承受，EQ不好的從業人員進站眼見目標額度不如預期馬上把情緒反應在服務態度上，旅客不用看川劇也可以欣賞變臉，雙方都覺得委屈，以韓團來說彩妝坊跟土產店的商品對旅客來說較具實用性，價格也在可預期範圍自然能帶動消費，然端看大部份的抱怨通常也不是發生在這二個站裡，其中原因在此就不再多做著墨．

　　團費價位跟出發日期．航空公司/班機時間．住宿等級．餐食．到訪的景點需不需門票費用等因素息息相關，價格過於優惠的團建議仔細斟酌參加，當然也不是說便宜的就肯定不好，因為在網上搜尋一下韓國跟團的旅遊分享文章可以看到團費最低近一萬到二萬多的有一樣的抱怨，隨機參團就像在賭運氣，從業人員的個人態度都是要當場才會知道．

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～題外話～

　　為讓售價看起來比較優惠很常看到行程價格列表把要給從業人員的服務費寫在額外的備註，這種銷售方式行之有年，有過跟團經驗的應該也都知道團費外有這筆支付，只是跟團幾次看到從業人員收取服務費時三不五時會遇到～覺得被服務的不夠周到所以少給甚至不給／覺得小孩應該不用給／認為行程中某天有全天自由行活動不用算服務費之類的問題，在旁看了也為從業人員感覺心累，未含服務費價格看起來比較便宜但最後加總費用是一樣的，既然歸為應付那就直接將服務費納入團費，從一開始的定價就保障從業人員的權益不是很好嗎？

　　多年前曾召集10來個朋友一同參加日本旅遊遇到超爛導遊(非低價團)，態度散漫．胡亂介紹胡亂帶路(因為很喜歡當地所以同區類似的行程個人已參加第三次所以大略知道路線)，大夥從第一天就開始跟我抱怨這導遊的各種行為到第五天，約團的我覺得尷尬至極，不過導遊也不是我可以事先挑的>_<，雖然讓人相當生氣但他也算是有付出服務所以我們一樣支付服務費，碰到這種狀況就當花錢看人品．

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　　結束二站購物站行程後也中午12點半了，午餐時間我們到一棟大樓地下室的餐廳享用石鍋拌飯+涮涮鍋，石鍋拌飯每人一鍋，涮涮鍋則是以四人一鍋的方式提供，肉跟菜只要吃的下助理導遊都會協助補充．

　　從昨天中午開始越來越大的風雨在吃完飯後仍沒有要停歇的意思，Next～ 古裝cosplay，穿韓服遊景福宮．

 2018年04/20~04/23跟團遊韓國．韓國旅遊文章總整理請點我

邱千珮

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　　感謝您的瀏覽賞文，在此提醒您～每個人口味（感受）不同，本文為個人用餐（或旅遊）心得分享，僅供參考～文內提及之餐點．配套內容．價格等相關營業內容皆為該次用餐記錄，後續有可能因店家調整而有所變動，個人無法一一追蹤在文內做變動修改提示敬請見諒！本文全部文字內容．照片皆為筆者個人拍攝撰寫之著作，未經同意請勿任意複製盜用，歡迎分享但敬請註明出處．